Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает необычайным даром, позволяющим ей проникает в подсознание людей, помогая им справляться с внутренними демонами. Её спокойная жизнь нарушается, когда на пороге её дома появляется встревоженная 14-летняя девочка Райли, умоляющая о помощи. Райли утверждает, что её преследует зловещая сущность, которая угрожает её благополучию. Синтия, обладая острым взглядом, сразу же замечает темную тень, прицепившуюся к Райли. Поняв всю опасность ситуации, она колебалась, не желая вмешиваться в столь опасное дело, но её дочь Джордан, движимая состраданием и стремлением помочь, решает пойти на риск.
Джордан, полной решимости разгадать тайны, охватывающие её новую знакомую, тайком проникает в дом Райли. Её поиски приводят её в темный подвал, где она сталкивается с ужасом — измученной и связанной женщиной, которая, похоже, стала жертвой тёмной силы. С каждой минутой Джордан всё глубже погружается в мрачный мир, полный потусторонних ужасов и загадок, в то время как Синтия осознает, что игнорирование призывов о помощи может привести к катастрофическим последствиям. Время исходит, и им предстоит объединить свои усилия, чтобы противостоять зло, которое угрожает не только Райли, но и всей их семье.